Ny artikel om digital innovation inom VA

I en ny artikel framtagen inom vårt program, undersöker Maxim Miterev, Pär Blomkvist och David Nilsson förutsättningarna för digitala innovationer i organisationer som dels är resurssvaga, dels prioriterar tillförlitlighet – som en VA-organisation.
I deras forskning har de sett tydliga mönster för hur digitala innovationer har blivit framgångsrika i VA-sektorn.
– För det första måste det finnas en tydlig driftnytta. För det andra sker utvecklingen i små steg och behöver ta lång tid för att tillit ska uppstå. För det tredje är samarbete mellan kommunala och privata aktörer en nyckel. Och eftersom kapaciteten är begränsad har enskilda individer, branschens ”eldsjälar”, spelat väldigt stor roll. Dessa lärdomar är superviktiga för såväl VA-huvudmän och teknikleverantörer som akademin att ta till sig, för att få bättre utdelning av sina digitaliseringsstrategier, säger David Nilsson.